Telefon Arıza Kayıt ve Arıza Durumu Sorgulama

Telefon hattınızda herhangi bir arıza oluştuğunda giderilmesi için mutlaka Türk Telekom‘a başvurmanız gerekiyor. Telefon arıza bildirimi yapmak için aşağıda belirtilen dört  adet seçeneğiniz var

  • Telefon arıza numarası 121’i aramak – (Telefon arıza no 121’i aramak için elbette cep telefonu veya çalışan bir normal telefona ihtiyacınız var)
  • Bağlı olduğunuz  Telekom müdürlüğüne gitmek ki bu en zahmetli yol olur
  • Üçüncü ve en pratik seçeneklerden bir  ise bu işlemi internet üzerinden gerçekleştirmek
  • Son olarak en pratik yol ise 6616’ya sms göndermek, bunun için ARIZA yazıp bir boşluk bırakın ve 10 haneli telefon numaranızı yazarak (alan kodu da dahil) tüm operatörlerden 6616’ya mesaj gönderin. Göndereceğiniz SMS kendi tarifeniz üzerinden ücretlendirilecektir.

İnternet kullanabilen bir kişi için en mantıklı olan elbetteki üçüncü. seçenek olacaktır. Telekomun online arıza kayıt sistemini kullanarak telefon hattınızla ile ilgili arızayı sisteme tanımlayabilir ve bu arızanın durumunu sorgulayabilirsiniz.

Bu uygulama sadece telefon hatları için değildir. Bu hizmeti kullanarak ÖZEL DEVRE, ÇAĞRI, NOKTADAN NOKTAYA, TELEKS, ISDN ve ANKESÖR sistemleri için de arıza kayıt ve sorgulama yapabilirsiniz.

Telefon arıza bildiriminde bulunmak için açılan sayfada aşağıdaki arıza tiplerinden biri seçilir

  • Alarm cihazı arızası.
  • Arayan numara bilgisi görünmüyor.
  • Çevir sesi geç geliyor.
  • Çevir sesi yok.
  • Dışarı arama yapılıyor ama gelen aramalara cevap verilemiyor.
  • Dışarıdan gelen aramalar alınıyor ama dışarı arama yapılamıyor.
  • Faks/Data arızası.
  • Görüşme esnasında ses gidip geliyor.
  • Gürültü var.
  • Şehir içi arama yapılıyor, diğer aramalar yapılamıyor.
  • Şehirler arası veya milletler arası arama yapılamıyor.
  • Telefonumda başka insanlara ait konuşma var.
  • Telefonum devamlı meşgul sesi veriyor.
  • Telefonum periyodik olarak kesiliyor
  • Toplu sms kota sorunu oluştu
  • Toplu sms kullanıcı adı şifre sorunu oluştu.
  • Toplu sms sms geç gidiyor.
  • Toplu sms sms gitmedi

Bunlar dışında bir arızanız varsa diğer seçeneğini seçebilirsiniz. Diğer alanları da doldurup varsa bildirmek istediğiniz bir şey, ek açıklama kısmına girebilirsiniz. Son olarak resimde gördüğünüz karakterleri de girerek “ONAY” Butonuna basın

telefon arıza no

telefon arıza numarası

telefon arıza bildirim numarası

telefon arıza tel

telefon arıza numara

telefon arıza bildirimi

telefon arıza numarası kaç

telefon arıza telefonu

 

telefon arıza bildirimi bildirim sorgulama

1.913 Comments

  1. burak 19 Nisan, 2014
  2. mehmet 8 Mayıs, 2014
  3. yusuf tuhta 13 Ağustos, 2014
  4. şengül 20 Eylül, 2014
  5. candan 2 Haziran, 2015
  6. candan 2 Haziran, 2015
  7. emrah 26 Ağustos, 2015
  8. aziz alcan 8 Ekim, 2015
  9. Korhan Adışen 14 Aralık, 2015
  10. Şaban bircan 26 Şubat, 2016
  11. şevki 16 Nisan, 2016
  12. nimet yeşilkök 16 Mayıs, 2016
  13. Ayhan Cengiz 28 Temmuz, 2016
  14. birol 26 Ekim, 2016

Add Comment