Telefon Arıza Kayıt ve Arıza Durumu Sorgulama

Telefon hattınızda herhangi bir arıza oluştuğunda giderilmesi için mutlaka Türk Telekom‘a başvurmanız gerekiyor. Telefon arıza bildirimi yapmak için aşağıda belirtilen dört  adet seçeneğiniz var

  • Telefon arıza numarası 121’i aramak – (Telefon arıza no 121’i aramak için elbette cep telefonu veya çalışan bir normal telefona ihtiyacınız var)
  • Bağlı olduğunuz  Telekom müdürlüğüne gitmek ki bu en zahmetli yol olur
  • Üçüncü ve en pratik seçeneklerden bir  ise bu işlemi internet üzerinden gerçekleştirmek
  • Son olarak en pratik yol ise 6616’ya sms göndermek, bunun için ARIZA yazıp bir boşluk bırakın ve 10 haneli telefon numaranızı yazarak (alan kodu da dahil) tüm operatörlerden 6616’ya mesaj gönderin. Göndereceğiniz SMS kendi tarifeniz üzerinden ücretlendirilecektir.

İnternet kullanabilen bir kişi için en mantıklı olan elbetteki üçüncü. seçenek olacaktır. Telekomun online arıza kayıt sistemini kullanarak telefon hattınızla ile ilgili arızayı sisteme tanımlayabilir ve bu arızanın durumunu sorgulayabilirsiniz.

Bu uygulama sadece telefon hatları için değildir. Bu hizmeti kullanarak ÖZEL DEVRE, ÇAĞRI, NOKTADAN NOKTAYA, TELEKS, ISDN ve ANKESÖR sistemleri için de arıza kayıt ve sorgulama yapabilirsiniz.

Telefon arıza bildiriminde bulunmak için açılan sayfada aşağıdaki arıza tiplerinden biri seçilir

  • Alarm cihazı arızası.
  • Arayan numara bilgisi görünmüyor.
  • Çevir sesi geç geliyor.
  • Çevir sesi yok.
  • Dışarı arama yapılıyor ama gelen aramalara cevap verilemiyor.
  • Dışarıdan gelen aramalar alınıyor ama dışarı arama yapılamıyor.
  • Faks/Data arızası.
  • Görüşme esnasında ses gidip geliyor.
  • Gürültü var.
  • Şehir içi arama yapılıyor, diğer aramalar yapılamıyor.
  • Şehirler arası veya milletler arası arama yapılamıyor.
  • Telefonumda başka insanlara ait konuşma var.
  • Telefonum devamlı meşgul sesi veriyor.
  • Telefonum periyodik olarak kesiliyor
  • Toplu sms kota sorunu oluştu
  • Toplu sms kullanıcı adı şifre sorunu oluştu.
  • Toplu sms sms geç gidiyor.
  • Toplu sms sms gitmedi

Bunlar dışında bir arızanız varsa diğer seçeneğini seçebilirsiniz. Diğer alanları da doldurup varsa bildirmek istediğiniz bir şey, ek açıklama kısmına girebilirsiniz. Son olarak resimde gördüğünüz karakterleri de girerek “ONAY” Butonuna basın

telefon arıza no

telefon arıza numarası

telefon arıza bildirim numarası

telefon arıza tel

telefon arıza numara

telefon arıza bildirimi

telefon arıza numarası kaç

telefon arıza telefonu

 

telefon arıza bildirimi bildirim sorgulama

1.913 Comments

  1. ibrahimhalil yılmaz 30 Aralık, 2012
  2. veli 31 Aralık, 2012
  3. necip 7 Ocak, 2013
  4. süleyman çolak 3 Nisan, 2013
  5. zafer 4 Nisan, 2013
  6. cengiz 8 Nisan, 2013
  7. cevdet 16 Nisan, 2013
  8. hakan karakaya 17 Nisan, 2013
  9. 0sman cen 18 Nisan, 2013
  10. fatma karaoğlan 6 Mayıs, 2013
  11. osman engin özkan 6 Mayıs, 2013
  12. meltem ege 18 Haziran, 2013
  13. nebahat 27 Haziran, 2013
  14. ibrahim akbalık 9 Temmuz, 2013
  15. Mehmet 12 Temmuz, 2013
  16. nermin 29 Ağustos, 2013
  17. necla 18 Eylül, 2013
  18. mesut aksoy 20 Eylül, 2013
  19. mesut aksoy 20 Eylül, 2013
  20. ramazan 3 Ekim, 2013
  21. Ata Erdoğdu 31 Ekim, 2013
  22. Ata Erdoğdu 31 Ekim, 2013
  23. Adem 22 Aralık, 2013
  24. emrah 21 Şubat, 2014
  25. mehmet girgin 19 Nisan, 2014

Add Comment